Какое документы нужны

При заключении договора необходим Ваш паспорт, контактный телефон и почта. И это не значит, что вам нужно ехать к нам в офис. Весь процесс занимает несколько минут и прямо у вас дома. Все для вашего удобства!
Читать далее

Как оплатить?

Есть нес­коль­ко ва­ри­ан­тов оп­ла­ты пре­дос­тавле­ния ус­луг: ОП­ЛА­ТА БАН­КОВ­СКОЙ КАР­ТОЙ ЧЕ­РЕЗ ЛИЧ­НЫЙ КА­БИНЕТ 1. Зай­ди­те в лич­ный ка­бинет, вве­дя ло­гин и па­роль, вы­дан­ный Вам при под­клю­чении. 2. В раз­де­ле "Оп­ла­та бан­ков­ской кар­той" ука­жите сум­му для оп­ла­ты и на­жими­те "Да­лее". 3. Пос­ле то­го, как вас ав­то­мати­чес­ки пе­ренап­ра­вит на сайт пла­теж­ной сис­те­мы, вам не­об­хо­димо бу­дет за­пол­нить сво­бод­ные по­ля…
Читать далее

Скидки

В нашей компании действуют гибкие системы скидок, и мы всегда готовы рассмотреть различные варианты подключения, удобные для вас. Это может быть рассрочка платежа или же подключение нескольких домов одновременно. Также вы можете уменьшить стоимость работ, установив свое оборудование. Размеры скидок, акции и другие возможные варианты необходимо будет уточнить у наших менеджеров по телефону +7 (495)…
Читать далее

Есть ли блокировка услуги?

При необходимости вы можете приостановить предоставление услуги на срок от месяца до тех пор, пока он снова вам не понадобится. В этом случае вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону +7 (495) 989-56-69, либо с помощью чата в личном кабинете, и заранее попросить выставить Вам блокировку услуг с того дня который Вам необходим. При…
Читать далее

Как быстро можно включить?

Как только обговорены все вопросы по подключению вашего дома с нашим менеджером, подключение происходит в течение 2 дней (если в данный момент нет очереди на подключение) в первой или второй половине дня в будние дни с 10:00 до 18:00. Также в случае необходимости Вы можете указать время, которое удобно лично вам. Мы всегда стараемся помочь!
Читать далее

Какое оборудование устанавливаете?

Наша компания устанавливает на территории клиента оборудование для конвертирования сигнала оптоволоконного кабеля в привычный нам кабель витой пары RJ45. Далее к кабелю будет подключен wi-fi роутер. Вы можете приобрести его у нас, либо использовать свое оборудование, которое поддерживает динамическое подключение. При подключении доп. услуг - таких как телефония,телевидение, видео наблюдение и прочее, устанавливается специальное оборудование.…
Читать далее

Как проводим кабель?

При подключении оптический кабель, который будет заходить непосредственно к клиенту на участок, может быть проложен несколькими способами: - по воздуху от ближайшей опоры, на которой находится точка включения клиентов, или по опорам, которые будут подготовлены клиентом к моменту произведения подключения. - по земле в заранее подготовленную клиентом траншею. - По вашему забору, либо забору соседей,…
Читать далее

Как быстро устраняете проблемы?

В большинстве случаев перерывы в оказании услуг связи происходят по следующим причинам: - обнаруживается массовый обрыв кабелей, например, из-за урагана и прочих объстоятельств природного характера. В этом случае, если авария произошла до 17:00, то аварийная бригада формируется в день обрыва и проводятся восстановительные работы. Если монтажная бригада не успевает восстановить место обрыва до темного времени…
Читать далее

Лицензии?

Мы имеем все необходимые сертификаты и лицензии на предоставление вам услуг качественного интернета: - на оказание телематических услуг №123951 от 24.11.2014г. - на оказание услуг связи по передаче данный, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации №123953 от 18.03.2015г. - на оказание услуг связи по предоставлению каналов связи №124037от 20.10.2014г.…
Читать далее

Полностью ли у нас оптика?

В каждый поселок мы ведем свою магистраль от Московской точки включения всех операторов (М9). По поселку так же используется оптоволокно. Собственная сеть позволяет нам максимально оперативно исправлять аварии и предоставлять одни из самых низких цен на услуги оптоволоконного интеренета в Подмосковье.
Читать далее

Позвоните мне